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Todas tus necesidades de onboarding — identidad, firma y cifrado — resueltas con 1 API inteligente, 1 SLA y Cumplimiento Global.

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Fuente: Fenergo – Tendencias en KYC y Onboarding en 2024 (los encuestados podían seleccionar múltiples respuestas)

El Problema

1 de cada 4 clientes de banca abandona el proceso de onboarding digital. (Fuente: ABBY)

El 67% de los bancos a nivel mundial ha perdido clientes debido a procesos de incorporación y KYC lentos e ineficientes.

86%

Sistemas Desconectados

Gestión de datos deficiente y procesos fragmentados.

77%

Frustración del Cliente

Mala experiencia del cliente y demoras.

45%

Onboarding Complejo

Procedimientos de onboarding excesivamente complejos.

El Problema


1 de cada 4 clientes de banca abandona el proceso de onboarding digital. (Fuente: ABBY)

El 67% de los bancos a nivel mundial ha perdido clientes debido a procesos de incorporación y KYC lentos e ineficientes.

86%

Sistemas Desconectados

Gestión de datos deficiente y procesos fragmentados.

77%

Frustración del cliente

Mala experiencia del cliente y demoras.

45%

Onboarding complejo

Procedimientos de onboarding excesivamente complejos.

Fuente: Fenergo – Tendencias en KYC y Onboarding en 2024 (los encuestados podían seleccionar múltiples respuestas)

1 in 4 banking customers abandon the digital onboarding process. 67% of banks globally have lost clients due to slow and inefficient onboarding and KYC procedures.

Con TrustCloud un onboarding alternativo rescatará a todos los clientes con características especiales de última generación

HelpMe Button

Rescata al cliente que está a punto de abandonar el proceso de onboarding con agentes especializados que podrán atenderle en cualquier idioma.

Compatibilidad con Wallets

Acepta credenciales digitales de cualquier Wallet para facilitar el proceso de incorporación del usuario.

Agentes e Insights impulsados por IA

Identifica puntos clave de fricción en tiempo real para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la conversión durante el proceso de onboarding.

Quantum Vault

Custodia electrónica cualificada de todos los activos digitales, con tecnología post cuántica y valor probatorio.

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