Cómo abrir tu cuenta bancaria de forma digital en menos de 10 minutos

Te explicamos con tres sencillos pasos cómo establecer un proceso de onboarding bancario con apertura de cuenta en menos de 10 minutos

Dar de alta una cuenta bancaria digital tiene que ser un proceso sencillo y seguro para evitar que el cliente lo abandone. Por ello, las entidades bancarias han de poner el foco en la verificación de la identidad, ya que hay que asegurarse que el cliente realmente es quien dice ser.  

El mejor mecanismo que tienen los bancos para garantizar la seguridad total en el proceso de apertura de una cuenta bancaria es el de vídeo identificación, gracias al cual, en menos de 10 minutos y con tres sencillos pasos, estará disponible la nueva cuenta bancaria.  

Paso 1: Datos del usuario (3 minutos)

Lo primero que va a solicitar el banco al cliente es identificarse completando todos sus datos, es decir, nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, etc.  

A continuación, el usuario tendrá que rellenar el cuestionario del SEPBLAC (El Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias)  

Por último, seleccionar la opción vídeo llamada para hacer todo el proceso online, de forma inmediata y segura.         

Paso 2: Verificar la identidad con Vídeo Identificación Asistida (3 minutos)

Inicia la videollamada con un agente que le explica e informa al cliente que va a comprobar sus datos y a tomar fotografías necesarias para la validación de la documentación y de la identidad del cliente. 

Paso 3: Firma electrónica del contrato (4 minutos)

En el último paso, el cliente acepta la política de datos y se inicia el proceso de la firma electrónica del contrato, que no llevará más de 4 minutos si la información no es demasiado extensa. Por supuesto, el cliente puede leer todo el contrato antes de firmarlo.  

Una vez realizado estos tres pasos, el banco pide al cliente adjuntar la documentación requerida y su cuenta estará activa en menos de 10 minutos.