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TrustCloud QES
Firma Electrónica Cualificada

Verificación de identidad y creación de certificados digitales para firmar cualificadamente.

La plataforma TrustCloud ha desarrollado un proceso integral de vídeo identificación para la generación de certificados digitales bajo demanda, con el objetivo de realizar la ceremonia de Firma Electrónica Cualificada (QES). Esta solución ofrece una experiencia eficiente, rápida, segura y adaptable a las necesidades del usuario.

TrustCloud QES paso a paso

TrustCloud QES está diseñada para optimizar los procesos de alta digital o cierre de contratos, integrando en un mismo flujo de trabajo los siguientes elementos:

Video identificación

La sesión captura imágenes del documento de identidad y realiza una comparación facial biométrica, incluyendo pruebas de vida y detección de deepfakes si es necesario.

Envío de datos

Para la generación del Certificado Digital Cualificado.

Generación del certificado digital y ceremonia de firma

Se inicia el proceso de firma con la creación del certificado on the fly, aceptando los términos de uso.

OTP a través de SMS o email

Para completar el proceso de la generación del certificado y la firma del documento se envía al usuario una contraseña de un solo uso, aumentado la seguridad del proceso.

Firma completada con certificado

El documento firmado contiene la Firma Cualificada con el Certificado Digital, cumpliendo con todas las garantías legales y estándares de seguridad.

Firma electrónica cualificada

QES es una firma digital creada utilizando señales únicas para el firmante, respaldada por un certificado digital cualificado que cumple con el Reglamento (UE) 910/2014 Art. 24.1d para transacciones electrónicas en el mercado europeo y generado con un dispositivo de creación de firma cualificado a través de una CA europea.

Esta firma, contemplada en el Reglamento eIDAS, proporciona el nivel más alto de seguridad legal. Tiene una validez jurídica equivalente a la firma manuscrita. En disputas, se considerará como evidencia sin necesidad de prueba pericial.

Los servicios financieros de todo el mundo confían en la QES en una gran variedad de casos de uso, y su introducción como parte del proceso de onboarding confirma de forma fiable la identidad del firmante y protege tanto a los usuarios como a las empresas frente a falsificaciones o alteraciones.

Emisión del certificado digital cualificado

El proceso de emisión de estos certificados sigue las directrices del Reglamento eIDAS, asegurando alta seguridad y validez legal. Emitidos por Proveedores de Servicios de Confianza acreditados y supervisados por autoridades europeas, estos certificados permiten la identificación indubitable del titular. En España, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital supervisa estos proveedores.

Beneficios

Conveniencia

El certificado está inmediatamente disponible para el usuario.

Cumplimiento

Adaptado a regulaciones de diferentes ubicaciones.

Prevención del fraude

Protección contra el robo y la suplantación de identidad.

Agilidad

Proceso rápido y respetuoso con la privacidad.

Adaptabilidad

Compatible con documentos oficiales globales.

Personalización

Seguridad configurable según las necesidades del cliente.

Resultado

Firma segura y legalmente vinculante que refuerza el onboarding y el cierre de contratos.

QES: Aplicaciones y casos de uso

La firma electrónica cualificada es versátil, aplicable en banca electrónica, contratos legales, trámites gubernamentales, salud, contratación de personal, sector inmobiliario, educación a distancia y el sector legal.

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