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TrustCloud Pay

Transacciones digitales con evidencia electrónica de los pagos

TrustCloud Pay es una vanguardista solución en la nube que revoluciona la manera en que las organizaciones obtienen y gestionan evidencias digitales e información de las transacciones online.

Centrándose en mejorar la confianza, la transparencia y la seguridad, TrustCloud Pay se integra de manera fluida con los sistemas de pago de nuestros clientes, abarcando en un mismo proceso:

Proceso TrustCloud Pay

Proceso
TrustCloud Pay

TrustCloud se integra de manera fluida con cualquier infraestructura existente, conectándose a pasarelas de pago y sistemas de verificación de identidad y garantizando una interoperabilidad sin convenientes.

La flexibilidad de la plataforma permite una personalización ágil para adaptarse a los diferentes protocolos de seguridad, requisitos de verificación de identidad y estándares de procesamiento de pagos

Obtención de datos

La solución obtiene pruebas de identidad digital y datos de las pasarelas de pago para cada transacción, creando un registro completo.

Creación de registro de auditoría

TrustCloud Pay genera un registro electrónico de auditoría que registra todos los eventos y actividades asociadas con la transacción.

Almacenamiento

Todos los datos de transacciones se almacenan de forma segura en TrustCloud Quantum Vault, protegidos mediante sólidos protocolos de cifrado y seguridad.

Acceso y análisis

Los usuarios autorizados pueden acceder y analizar los datos de transacciones, garantizando el cumplimiento, la seguridad y la transparencia.

Beneficios

Confianza y transparencia

TrustCloud Pay fomenta la confianza entre las partes interesadas al ofrecer transacciones transparentes, verificables y rastreables. Esta transparencia es fundamental para construir relaciones sólidas con los clientes y prevenir fraudes.

Cumplimiento

Simplifica los esfuerzos de cumplimiento al mantener un registro completo de transacciones y pruebas de identidad digital. TrustCloud Pay ayuda a las organizaciones a mantenerse al día con los cambios y requisitos normativos.

Resolución de disputas

En casos de disputas o devoluciones de cargos, el registro electrónico de auditoría proporciona pruebas irrefutables, facilitando una resolución eficiente de las disputas y reduciendo los costes asociados.

Análisis en tiempo real

Monitorización en tiempo real de las actividades para la obtención inmediata de pruebas de transacciones sospechosas o inusuales.

Ahorro

Al automatizar la obtención y el almacenamiento de datos relacionados con transacciones, reduce los esfuerzos manuales, ahorrando tiempo y costes operativos.

Casos de uso

Servicios financieros

Mejora la detección de fraudes y ayuda a los servicios bancarios de préstamos e inversión a cumplir con regulaciones estrictas

Comercio electrónico

Evita las devoluciones de cargos, protegiendo a comercios y usuarios contra el fraude en línea y mejorando la satisfacción del cliente

Salud

Garantiza la seguridad y privacidad de pacientes en registros de salud electrónicos

Legal

Mantiene riesgos herméticos para procedimientos legales

Gobierno

Aumenta la transparencia en las transacciones gubernamentales, reduciendo el riesgo de corrupción

Cadena de suministro

Mejora la trazabilidad y la responsabilidad en la gestión de la cadena de suministro

FAQS

Los pagos electrónicos se refieren a cualquier forma de transacción financiera que se realiza utilizando medios electrónicos en lugar de efectivo o cualquier otro soporte físico. Estos métodos de pago son una parte integral de la economía digital y han ganado popularidad debido a su conveniencia, velocidad y eficiencia.

Algunas formas comunes de pago electrónico son: tarjetas de débito y crédito, transferencias electrónicas, pagos en línea a través de plataformas como paypal o stripe, criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc.), wallets digitales y pagos por proximidad (NFC, Near Field Communication).

Los TSP (Proveedores de Servicios de Confianza o terceros de confianza) son entidades que proporcionan servicios electrónicos seguros, como la creación de firmas electrónicas, sellos de tiempo, autenticación de sitios web seguros, entre otros. Son entidades neutrales que actúan como intermediarios en una transacción o acuerdo para garantizar el cumplimiento de los términos y la protección de los intereses de las partes involucradas. Un QTSP es un TSP que cumple con ciertos criterios y estándares adicionales definidos por el reglamento eIDAS.

Todos los activos y datos generados en las transacciones con TrustCloud Pay se custodian en nuestro módulo TrustCloud Quantum Vault. Este módulo protege y securiza todo tipo de archivos, en cualquier formato (audios, vídeos, imágenes, etc.) en un entorno robusto a prueba de manipulaciones. Además, TrustCloud Pay emite un certificado de finalización de la transacción, con los sellos de tiempo correspondientes, que constituyen un expediente único por cliente. Como Proveedor Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP, Qualified Trust Service Provider), según el reglamento eIDAS, TrustCloud puede permitir revertir la carga de la prueba. Si existe una disputa sobre la autenticidad de un activo digital, el servicio facilita pruebas para verificar si el contenido presentado coincide con el custodiado por TrustCloud.
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