Los tipos de fraude y la cantidad de ataques en línea se multiplican, mientras empresas y bancos se esfuerzan por adaptarse y ofrecer un óptimo servicio.
La IA puede ayudar a mejorar todas las áreas de la gestión bancaria y cambiar la manera en la que los usuarios perciben su relación con bancos y fintechs.
La digitalización del sector bancario facilita la vida de los ciudadanos, pero exige que las entidades redoblen esfuerzos en materia de KYC y compliance.
El servicio de videoasistencia de Branddocs, inspirado en la campaña "Soy Mayor, No Idiota", permite a los bancos ofrecer una aplicación digital más humana, inclusiva y adaptada a las necesidades de los mayores
Contar con la mejor tecnología y los mejores equipos de expertos es el primer paso para bloquear los ciberataques y garantizar un ecosistema virtual de confianza y seguridad
La presencia de personas en los servicios bancarios digitales es el distintivo del human banking, lo que incrementa la seguridad de las transacciones, facilita el customer journey y genera más confianza
Las entidades financieras necesitan un sistema de verificación de la identidad seguro que garantice la identidad de la persona que está al otro lado de su smartphone realizando una transacción.