TrustCloud Video Health
TrustCloud Video Health es una potente plataforma de telemedicina por vídeo que conecta a médicos y pacientes de todo el mundo, con comunicaciones en tiempo real y consultas totalmente individualizadas en múltiples canales.
TrustCloud VideoHealth empodera a los profesionales para que puedan brindar una mejor atención, aumenta la participación del paciente, agiliza las operaciones y mejora sus resultados, reduciendo el coste y las barreras para la atención sanitaria.
Atención médica
La atención médica por videoconferencia permite a las personas interactuar con los médicos desde cualquier lugar, y con mayor flexibilidad de tiempo:
- Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Atención prestada cuando más se necesita.
- Las revisiones médicas, la entrega de resultados y otras consultas adicionales se resuelven rápidamente.
- Las videoconferencias aumentan la posibilidad del médico de atender durante más horas a sus pacientes y no emplearlas en desplazamientos.
- La videoconferencias resuelven fácilmente las comunicaciones entre médicos y pacientes con problemas de movilidad.
Más de 1,5 millones de pacientes reciben servicios hospitalarios en su hogar cada año
Ejemplo de uso de la telemedicina en un hogar
Hace unos días, Manuel se sometió a un chequeo médico completo. Los resultados de los análisis de sangre ya están listos y el médico quiere compartir buenas noticias con él y su familia a través de una videoconferencia.
Manuel inicia sesión en el sistema en línea del hospital a través de un ordenador de escritorio. Su mujer, en viaje de negocios, inicia sesión en el mismo sistema en línea desde su dispositivo móvil.
En tiempo real, Manuel, su mujer y el médico están conectados en una videoconferencia de varios usuarios, compartiendo las buenas noticias en relación a los resultados de Manuel.
El médico quiere mostrar a Manuel y a su mujer una tabla de datos que describe su progreso en los últimos seis meses. Utilizando la opción de compartir pantalla de TrustCloud Video Health, Manuel y su mujer pueden ver y comprender fácilmente los datos que el médico les muestra desde su ordenador. Los datos, que podrían ser difíciles de entender sin ayuda visual, se pueden visualizar con facilidad. Todos los datos que se transmiten a través de la función de compartir pantalla están encriptados para garantizar su seguridad y privacidad.
Cuidado de mayores
Las personas mayores, sus cuidadores y sus familiares pueden interactuar y hacer los seguimientos necesarios desde cualquier lugar y de manera conjunta:
- Las sesiones tienen lugar cuando y donde sea conveniente.
- La asistencia de emergencia puede proveerse cuando más se necesite.
- Los seguimientos diarios pueden planificarse y realizarse cómodamente.
- Las revisiones médicas, la entrega de resultados y otras consultas adicionales se resuelven rápidamente.
- El vídeo aumenta la posibilidad del médico de atender durante más horas a sus pacientes, sin perderlas en costosos desplazamientos.
- Los mayores reciben una atención totalmente humanizada a pesar de los canales digitales.
Los mayores de 65 años tienen una probabilidad mayor al 50% de sufrir problemas de salud repentinos en su día día
Ejemplo de TrustCloud Video Health en el cuidado de personas de edad avanzada
Diana, de 85 años, está inmovilizada, y ha estado sufriendo de tensión arterial alta durante casi una década. La medicación que ha solido tomar hasta ahora está comenzando a provocarle náuseas. Recientemente, su médico le ha recetado otro medicamento diferente que debería revertir el efecto secundario. Ambos hablan todos los días a través de una videollamada de seguimiento para ver cómo Diana se adapta a la nueva medicación.
En vez de los altos costes de transporte y esfuerzo a los que podría enfrentarse Diana, las videollamadas de TrustCloud Video Health le suponen una forma cómoda, rápida y práctica de comunicarse a diario con su médico, mientras el profesional sanitario resuelve una consulta rutinaria sin desplazamientos y en tan solo unos minutos.
Orientación médica posparto
La atención posparto requiere de mucha regularidad, así como de una suficiente formación y orientación a los nuevos padres, con demostraciones prácticas de ejercicios que ayudan a la madre a recuperase durante el puerperio e iniciarse en la lactancia.
- Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Se comparte la información a través de tecnología portátil.
- Se graban las sesiones de vídeo para posteriormente poder revisarlas.
Hasta el 27% de las muertes neonatales se podrían haber evitado si los bebés y sus progenitores hubieran recibido atención postnatal
Ejemplo de uso de la telemedicina para la orientación posparto
Los médicos de un hospital han asistido el nacimiento de un bebé varón y sano de 3,7 kilogramos, hijo de los padres primerizos María y Ángel. El hospital proporciona a los nuevos padres un programa online de orientación posnatal para que su bebé continúe creciendo de manera saludable. Cada semana, María y Ángel se conectan desde casa a la sesión de orientación por vídeo, sin perder de vista al bebé por si llora o muestra una reacción alarmante.
María, impresionada por las mejoras tecnológicas en los cuidados sanitarios, utiliza un dispositivo portátil cuando su bebé duerme para realizar un seguimiento de sus patrones de sueño. María comparte los datos con el médico mediante la función de compartir archivos de TrustCloud Video Health, con el fin de que el profesional pueda analizar los resultados, hacer recomendaciones y detectar incidencias.
El médico también comparte documentos desde la interfaz de la videollamada con María y Ángel para que puedan descargar material de aprendizaje. La videollamada se graba con el fin de que María y Ángel puedan utilizarla como referencia si no recuerdan algo en concreto.
Además, la videollamada permite al médico ofrecer una atención totalmente individualizada para María y Ángel, que precisan del seguimiento médico para poder sobrellevar los primeros meses del bebé.
Sesiones de psicología y psiquiatría
Mediante las videollamadas de TrustCloud Video Health, los psicólogos, los psiquiatras y sus pacientes pueden continuar con sus citas a distancia, sin necesidad de desplazamientos y preservando la interacción directa y el tacto humano que precisa este tipo de atención médica.
- Las sesiones se producen cuando y donde son convenientes.
- Atención individualizada cuando más se necesita.
- Incremento del número de horas potenciales que el terapeuta puede incluir en cada tratamiento.
- La comunicación visual y en directo a través de videollamadas evita que se pierda el tacto humano que requieren las sesiones.
Más del 80% de las personas con depresión no reciben ningún tipo de tratamiento
Ejemplo de uso de terapia online
Durante el curso de una terapia interpersonal de doce semanas, Guillermo, que ha estado sufriendo un trastorno depresivo mayor (MDD) en los últimos ocho meses, tiene sesiones de terapia programadas con regularidad cada semana. Esta semana fue diferente ya que los síntomas depresivos de Guillermo aparecieron fuertemente en el trabajo, después de que su jefe le humillara delante de todo el personal en la oficina. Más tarde, esa noche, Guillermo necesitaba desesperadamente hablar con su psiquiatra sobre el incidente.
Conociendo la gravedad de la situación, el psiquiatra dio acceso a Guillermo al sistema en línea de su clínica, y los dos fueron capaces de abordar el tema a través de una videollamada. El vídeo contribuyó a facilitar esta sesión repentina de terapia porque el psiquiatra fue capaz de leer el lenguaje corporal de Guillermo. Además, ser capaz de comunicarse con su terapeuta cara a cara fue de gran ayuda para Guillermo.
Atención médica para localidades remotas
Con TrustCloud Video Health se puede trasladar una atención médica de calidad a zonas muy remotas o localidades rurales con insuficientes recursos:
- Las citas tienen lugar cuando y donde sea conveniente.
- Se eliminan los desplazamientos innecesarios.
- El vídeo aumenta la posibilidad del médico de poder atender durante más horas a sus pacientes y no emplear su tiempo en desplazamientos.
Más del 60% de localidades rurales en España no logran cubrir toda la demanda de atención médica
Ejemplo de uso de la telemedicina y las localidades remotas
Sara juega en el equipo de balonmano de su instituto, localizado en un pueblo rural del norte de España donde ella reside. Se dislocó el hombro la temporada pasada y el traumatólogo decidió derivarle a una cirugía artroscópica. La operación requería de un posterior seguimiento físico por parte de un fisioterapeuta, pero la clínica más cercana al pueblo de Sara se encontraba a 3 horas de distancia en coche.
Como alternativa, la clínica ofreció a Sara la posibilidad de realizar el seguimiento por medio de la telemedicina. Así, Sara y su fisioterapeuta se citan cada semana a través de videollamadas. De una manera muy sencilla y práctica, Sara aprende todos los ejercicios y estiramientos que debe realizar para fortalecer su hombro. Este método ahorra a Sara y a su familia seis horas de conducción a la semana.
Sara puede acceder a la plataforma en línea de la clínica tanto desde su portátil como desde su smartphone. A veces sus padres participan en la sesión, ya sea desde casa o en el trabajo, utilizando diferentes dispositivos. El fisioterapeuta usa un iPad durante la videollamada, ya que tiene que moverse por la habitación para mostrar diferentes técnicas de ejercicio.
Durante las videollamadas, los fisioterapeutas envían archivos PDF a Sara a través de TrustCloud Video Health para que pueda descargar los ejercicios de la semana. La videollamada también es grabada, de manera que Sara pueda utilizarla como recurso si se le olvida la técnica de estiramiento más apropiada.
Atención Hospitalaria
El cuidado hospitalario mediante vídeo conferencia permite a las personas interactuar con los cuidadores y sus familiares desde cualquier lugar.
- Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Atención prestada cuando más se necesita.
- El vídeo aumenta la posibilidad del médico de atender durante más horas a sus pacientes y no emplearlas en costosos desplazamiento.
Más de 1,5 millones de pacientes reciben servicios hospitalarios en su hogar cada año.
Ejemplo de uso de la Vídeo Medicina en un hogar
Manuel acaba de tener uno de los exámenes médicos programados. Se han recibido los resultados de los análisis de sangre y el médico quiere compartir la buena noticia a través de una videoconferencia con él y su familia.
Manuel inicia sesión en el sistema en línea del hospital a través de un ordenador de escritorio. Su mujer, en viaje de negocios, inicia sesión en el mismo sistema en línea desde su dispositivo móvil.
Ahora, Manuel, su mujer y el médico están participando en una videoconferencia de varios usuarios y compartiendo las buenas noticias con relación a los resultados del examen físico de Manuel.
El médico quiere mostrar a Manuel y a su mujer una tabla de datos que describe el progreso de Manuel en los últimos seis meses. Utilizando la opción de compartir pantalla de TrustCloud VideoHealth, Manuel y su mujer pueden ver y comprender fácilmente los datos que el médico les muestra desde su ordenador. Los datos, que podrían ser difíciles de entender sin una ayuda visual, se pueden explicar con facilidad. Todos los datos que se transmiten a través de la función de compartir pantalla de TrustCloud VideoHealth, están encriptados para garantizar la seguridad y la privacidad.
Cuidado de Mayores
Las personas mayores, sus cuidadores y sus familiares pueden interactuar desde cualquier lugar con los servicios sanitarios desde cualquier lugar
- Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Atención prestada cuando más se necesita.
- El vídeo aumenta la posibilidad del médico de atender durante más horas a sus pacientes sin perderlas en costosos desplazamientos.
Las personas mayores de 65 años tienen una probabilidad de 68% de sufrir un deterioro cognitivo durante sus rutinarias actividades diarias.
Ejemplo de uso de la vídeo medicina en el cuidado de personas de edad avanzada
Diana está inmovilizada y ha estado sufriendo de tensión arterial alta durante casi una década. La medicación que toma está comenzando a hacerle sentir náuseas. Recientemente, su médico le ha recetado un medicamento que debería ayudarla. Ambos hablan todos los días a través de una videollamada de telemedicina para ver cómo ella se está adaptando a la nueva medicación.
Después de tomar su nuevo medicamento cada mañana, Diana inicia su videollamada de telemedicina, programada regularmente con su médico. En vez de los altos costes de transporte desde el hogar de ancianos hasta en el hospital, esta videollamada es una forma más rápida y práctica de comunicarse a diario, tanto para Diana como para su médico.
Orientación Médica Postnatal
Los proveedores son capaces de proporcionar servicios de asesoramiento centralizados para categorías específicas de cuidados de la salud. Como ejemplos se incluyen la atención neonatal, la orientación a los nuevos padres después del parto, el ejercicio y la motivación por el entrenamiento.
- Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Se transmite información a través de tecnología portátil.
- Se graban las sesiones de vídeo para posteriormente poder revisarlas.
Hasta el 27% de las muertes neonatales se podrían haber evitado si los bebés y sus progenitores hubieran recibido atención postnatal.
Ejemplo de uso en vídeo medicina para orientación y consultas con el médico
Los médicos han asistido recientemente en el nacimiento de un bebé varón que pesó 3,7 kg, hijo de los padres primerizos María y Ángel. El hospital proporciona a los nuevos padres orientación postnatal para que su bebé pueda desarrollarse hasta ser grande y fuerte. Cada semana, María y Ángel acceden a la sesión de vídeo a distancia para orientación/instrucción postnatal con su médico, con el fin de hablar sobre la rutina actual del bebé, la aplicación de periodos más estructurados para que se alimente/duerma/camine, así como asistencia y orientación sobre la lactancia.
María, que está impresionada por las mejoras en la tecnología de los cuidados sanitarios, utiliza un dispositivo portátil cuando su bebé duerme para realizar un seguimiento de sus patrones de sueño. El médico quiere asegurarse de que ella se cuide tanto como lo hace el bebé. María transmite los datos desde el dispositivo portátil mediante la función de compartir archivos de TrustCloud VideoHealth durante su sesión de vídeo en directo, con el fin de que el médico pueda analizar los resultados y hacer recomendaciones.
El médico también comparte documentos directamente desde la interfaz de videollamada con María y Ángel para que puedan descargar material que les sirva de ayuda para facilitar las primeras etapas de su recién nacido. La videollamada se graba con el fin de que María y Ángel puedan utilizarla como referencia si algo no está claro o si necesitan un recurso específico.
La videollamada en directo permite al médico ofrecer una atención excepcional, mientras se reduce el tiempo entre consultas.
Sesión individual de Vídeo Psiquiatría
Mediante las videollamadas, los psiquiatras pueden mantener las citas con pacientes sin necesidad de que estos se desplacen a la consulta.
En circunstancias especiales, la Video Medicina permite al psiquiatra evitar desplazamientos innecesarios. Las sesiones se producen cuando y donde sea conveniente.
- Prestando atención personalizada cuando más se necesita.
- Incrementando el número de horas potenciales que el terapeuta puede facturar.
Más del 80% de las personas afectadas por depresión no reciben ningún tipo de tratamiento.
Ejemplo de uso en sesión de terapia individual de Video Psiquiatría
Durante un curso de terapia interpersonal de doce semanas, Guillermo, que ha estado sufriendo un trastorno depresivo mayor (MDD) en los últimos ocho meses, tiene sesiones de terapia programadas con regularidad cada semana. Esta semana fue diferente ya que los síntomas depresivos de Guillermo aparecieron en el trabajo, después de que su jefe le humillara delante de todo el personal en la oficina. Más tarde, esa noche, Guillermo necesita desesperadamente hablar con su psiquiatra sobre el incidente.
Conociendo la gravedad de la situación, el psiquiatra da acceso a Guillermo al sistema en línea de su clínica y los dos hablan a través de una videollamada. El vídeo contribuyó a facilitar esta sesión de terapia porque el psiquiatra fue capaz de leer el lenguaje corporal de Guillermo. Además, ser capaz de comunicarse con su terapeuta cara a cara fue de gran ayuda para Guillermo. Su ansiedad se disipó y se calmó mucho más rápido que en anteriores sesiones en las que solo se podía comunicar con la voz.
Medicina Rural
Con TrustCloud VideoHealth, a los pacientes rurales o en localizaciones remotas también se les puede proporcionar una atención de calidad.
- Las citas se producen cuando y donde sea conveniente.
- Se eliminan los desplazamientos innecesarios.
- El vídeo aumenta la posibilidad del médico de poder atender durante más horas a sus pacientes y no emplear su tiempo en desplazamientos.
El 90% de los médicos recomiendan a los pacientes a un terapeuta físico.
Ejemplo de uso altas médicas, fisioterapia o medicina rural
Sara juega en el equipo de balonmano de su instituto en un pueblo rural del norte de España. Se dislocó el hombro la temporada pasada y el traumatólogo decidió que la cirugía artroscópica era la mejor solución. Seis semanas después de la cirugía, sus padres la llevaron a la clínica de fisioterapia más cercana, que se encuentra a 3 horas de distancia. La clínica estaba equipada con cuidados sanitarios a distancia, así que en vez de tener que conducir seis horas cada semana, Sara y su fisioterapeuta se comunican a través videollamadas médicas. Sara compartió actualizaciones y aprendió nuevos ejercicios y estiramientos para fortalecer su hombro. Este método ahorró a Sara y a su familia seis horas de conducción a la semana.
Sara puede acceder a la plataforma en línea de la clínica desde su portátil para cada cita semanal. A veces sus padres participan, ya sea desde casa o en el trabajo, utilizando diferentes dispositivos. El fisioterapeuta puede usar un iPad durante la videollamada, ya que tiene que moverse por la habitación para mostrar diferentes técnicas de ejercicio.
Durante la videollamada de medicina a distancia, los fisioterapeutas envían archivos PDF a Sara a través de TrustCloud VideoHealth para que pueda descargar los ejercicios de la semana. La llamada de vídeo se graba de manera que Sara pueda utilizarla como recurso durante la semana si se le olvida la técnica de estiramiento apropiada.
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